- - Superando las expectativas de sus consumidores --
CONOZCA ESTO Y MAS....
Los estándares de servicio son cada vez más elevados y por lo tanto difíciles de alcanzar para lograr la excelencia. La satisfacción de sus clientes o usuarios es decisiva para el éxito o fracaso de su empresa, ya que pueden convertirse en voceros de su marca o servicio.
Con la capacitación personalizada de TECHNOLOGY MÉXICO obtendrá las claves para solucionar las quejas o sugerencias que sus clientes puedan presentar, al aplicar KIP’s que le permitan tomar las mejores decisiones y corregir sus procesos
A quién va dirigido: Encargados del área de ventas y servicio posventa, vendedores, colaboradores de la empresa que tienen contacto directo con el consumidor o cliente. Gerentes o jefes relacionados al departamento de Atención al Cliente que busquen capacitarse para efectuar técnicas especializadas y fortalecer relaciones.
No hay comentarios:
Publicar un comentario