Cómo trabajar con empleados difíciles

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CÓMO TRATAR CON LA CONDUCTA INACEPTABLE DE LOS EMPLEADOS 18 de Julio | Horario de 10:00 a 13:00 y de 15:00 a 18:00

Este magnífico Seminario ONLINE en Vivo le presenta docenas de sugerencias específicas acerca de "qué decir" y "cómo manejar" asuntos relacionados con la conducta de toda clase de empleados difíciles, desde el clásico perfeccionista hasta alborotadores, pasando por los manipuladores, los sabelotodo y los agresivos. Cuando alguno de los empleados está fuera de control, su trabajo como Líder es dar un paso adelante y tratar directamente este asunto… PERO ¿Cómo?… Usted aprenderá las habilidades esenciales requeridas para resolver problemas, conociendo a los 10 peores tipos de empleados y su manejo; cómo poner un alto a la discordia, tensión laboral y dejar de tolerar actitudes que "envenenan" el ambiente organizacional.

TEMARIO  Maneras discretas de abrir un diálogo difícil con un empleado o un Jefe problemático o  "caprichoso". Cómo responder cuando un empleado reclama que "usted no está siendo justo". "La confrontación de pasillo", lo que es y cómo evitarlo. Cómo realizar una sesión de DISCIPLINA EFECTIVA. Lo que usted debe saber para disciplinar empleados que rompen las reglas "sobreentendidas". Los 4 estilos probados de disciplinar y cómo saber cuál es el correcto para usted. Y Mas...!!!!!!

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Neuroventas, Negociando a través de las emociones.

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NEURO - VENTAS Negociando a través de las emociones. 12 de Julio de 2019 - Horario de 10:00 a 13:00 hrs.

Conozca a fondo las negociaciones que ofrecen las ténicas de Neuro-Ventas. La nueva forma de concretar las negociaciones a través de las emociones. En éste Seminario Online en Vivo identi?caras las funciones del cerebro y cómo aprovecharlas para lograr cierres exitosos de ventas. Descubra que la venta depende, además del producto, de la profundidad con la que usted se interactúa emocionalmente con el cliente. ¡Prepárese para llevar las Ventas al siguiente nivel! Conozca la principales claves para enviar mensajes emotivos, "impactantes" para  sus clientes.

TEMARIO Qué son la Neuro-Ventas. En qué se sustenta. Preparando el contacto. Iniciando la relación. Cómo funciona el cerebro. Descubriendo necesidades. Principales claves para enviar mensajes de impacto emotivos al cliente. Detectando la estrategia de compras del cliente

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