Aprende a controlar prioridades y liberar tu enfoque ejecutivo

Agradecería compartir esta información con Gerente y Jefe de Recursos Humanos, Personal Responsable de Desarrollo Organizacional, Encargado de Áreas de Comunicación y Capacitación, Líder de equipos de Ventas, Líder formal e informal con personal bajo tu responsabilidad. ADMINISTRACIÓN DEL TIEMPO PARA ALTOS MANDOS 10 de Julio / Online Responde "PDF-ADMON-TIEMPO-2025 + Nombre +Tel " y enviaremos el PDF sin compromiso. ¿Tienes el control real de tu tiempo como líder? En el entorno directivo, la rapidez y precisión al tomar decisiones no es un lujo, sino una necesidad estratégica. Si lideras personas, gestionas decisiones o buscas rendir al máximo… este curso es para ti. Información Completa SIN Compromiso Aquí Un líder que gestiona su tiempo con precisión multiplica la productividad de todo su equipo. You are receiving this email as you signed up for our newsletters. Want to change how you receive these emails? You can Unsubscribe or Update your preferences

¿Clientes molestos? Aprende a fidelizarlos

Experiencia al Cliente 360°  De la Queja a la Fidelización Seminario: En línea vía zoom 18 de Julio 2025 De 9:00 a.m. a 3:00 p.m.  👁‍🗨 ¿Por qué deberías participar? Hoy, un solo cliente insatisfecho puede afectar tu reputación en minutos. En cambio, un cliente bien atendido puede convertirse en tu mejor promotor. Aprende a diseñar experiencias memorables, gestionar emocionalmente las quejas y alinear a tus equipos en una cultura centrada en el cliente. 🔧 ¿Qué vas a aprender? ✔️ Fundamentos de experiencia del cliente y cultura customer-centric ✔️ Gestión emocional de quejas y técnicas de recuperación efectiva ✔️ Diseño de momentos WOW que fidelizan ✔️ Cómo transformar a tu equipo en embajadores de tu marca ✔️ Técnicas para evitar escalamiento de conflictos y mejorar la reputación 📚 Contenido del programa: 🔹 Bloque 1: Fundamentos y evolución del cliente 🔹 Bloque 2: Gestión emocional, técnicas L.E.A.R.N. y recuperación 🔹 Bloque 3: Fidelización 360, momentos WOW y post-servicio 📩 Solicita el folleto completo sin compromiso Solo responde con: "VER-FOLLETO- EXPERIENCIA-360" Presiona el Botón para Solicitar más información Deseo Más Información Quedo atento a sus comentarios Lic. Alejandra Villanueva Tel:  55 3419 1335 Estás recibiendo este correo porque te inscribiste a nuestro boletín. ¿Quieres cambiar la forma en que recibes estos correos? Puedes Cancelar Suscripción o Actualizar tus Preferencias