Evalué Habilidades y asigne ROLES

Indicadores de Talento Corporativo

Talento estratégico, empresas más competitivas Cuando las empresas no conocen con claridad las capacidades, el potencial y las brechas de sus colaboradores, pueden desaprovechar talento, tomar decisiones poco acertadas y enfrentar dificultades para cubrir puestos críticos o responder a nuevos retos del negocio. Aprenderá a identificar las capacidades, reconocer el potencial y aplicar herramientas de evaluación que permitan fortalecer el desarrollo, el desempeño y la permanencia de sus equipos. Cómo Diseñar el Mapa de Talento de tu Organización Las organizaciones necesitan conocer con qué talento cuentan y cómo puede contribuir al crecimiento del negocio. Descubra cómo elaborar un mapa de talento que conecte las habilidades de sus colaboradores con los objetivos estratégicos de la empresa. Octubre | Reconocimiento con valor curricular avalado ante la STPS. BROCHURE Sin compromiso Podrá tomar mejores decisiones mediante indicadores, matrices y herramientas prácticas que ayuden a identificar puestos críticos, fortalecer competencias, impulsar la movilidad interna y preparar a la organización para futuros cambios. Solo responda con: "FOLLETO-MAPA-TALENTO", su nombre completo y Número 10 dígitos para enviarle el PDF directamente You are receiving this email as you signed up for our newsletters. Want to change how you receive these emails? You can Unsubscribe or Update your preferences

El secreto de Disney no está en los parques

Conozca el modelo de servicio inspirado en Disney para transformar cada interacción.

Descubre el modelo Disney para crear experiencias memorables. Una experiencia de servicio sin estándares claros puede generar interacciones poco memorables, clientes que no se sienten conectados y oportunidades que se pierden frente a la competencia. Conocer el programa La experiencia del cliente está evolucionando Hoy el servicio necesita mucho más que una buena atención. Requiere: ✓ Implementar estándares de excelencia para fortalecer cada interacción. ✓ Crear conexiones emocionales con los clientes. ✓ Diseñar experiencias memorables y satisfactorias. ✓ Convertir situaciones difíciles en oportunidades de fidelización. ✓ Fortalecer una cultura organizacional centrada en el servicio. ¿A quién le ayudará? A Dueños de Negocio, Emprendedores, Gerentes, Directivos, Supervisores de Atención al Cliente y Ejecutivos Profesionales que buscan transformar el servicio al cliente en una ventaja competitiva. Por eso hemos desarrollado: EL CÓDIGO DISNEY Un programa práctico para conocer y aplicar los principios y enfoques de Disney en la experiencia del cliente, mediante estándares de servicio, comunicación, escucha activa, empatía, recuperación del servicio, innovación y cultura organizacional. Convierta cada interacción con sus clientes en una experiencia memorable que fortalezca la fidelización y diferencie a su organización. Solo responde: - Brochure EVENTO-DISNEY- y enviaremos  pdf SIN Compromiso Publimex 24 /  Mkp-100926 You are receiving this email as you signed up for our newsletters. Want to change how you receive these emails? You can Unsubscribe or Update your preferences

Cuando el Ausentismo deja de ser Casualidad

Equipos estables, empresas más fuertes

Equipos estables, empresas más fuertes Cuando aumentan las ausencias, la rotación y baja el desempeño, no siempre es un problema de personal: son señales que la empresa debe saber detectar a tiempo. Aprenderá a identificar las causas, reconocer señales de alerta y aplicar estrategias de intervención para fortalecer la permanencia y estabilidad de sus equipos. Reduciendo el Ausentismo, Rotación y Caída de Desempeño Las empresas no pierden talento por casualidad. Descubre las causas que incrementan el ausentismo, rotación, caída del desempeño, y cómo prevenirlas. Septiembre | Últimos 5 lugares / Reconocimiento con valor curricular avalado ante la STPS. BROCHURE Sin compromiso Podrá tomar mejores decisiones mediante indicadores y herramientas prácticas que ayuden a reducir la rotación, el ausentismo y el impacto que generan en la operación. Solo responda con: "FOLLETO-TALENTO", su nombre completo y Número 10 dígitos para enviarle el PDF directamente You are receiving this email as you signed up for our newsletters. Want to change how you receive these emails? You can Unsubscribe or Update your preferences