Este, este, este....¿no? Palabras basura o muletillas. Toda palabra que se repita sin razón de ser varias veces se convierte en una odiosa muletilla. Hemos escuchado a muchísimas personas que repiten obsesivamente una o dos palabras inútiles entre frases e ideas. A veces ya estamos más pendientes de contar sus muletillas que de poner atención a su mensaje. Las muletillas dañan nuestra imagen y arruinan el mensaje, pues se da la impresión de duda, inseguridad y poco dominio del tema. El problema es que la mayoría de las personas no se dan cuenta cuando las dicen y las hacen parte de su comunicación cotidiana. Hay diferentes muletillas. Cada país, región, edad y hasta nivel socioeconómico tiene sus muletillas favoritas y el problema es que son contagiosas. Hay diferentes razones por las cuales se abusa de las muletillas: - Nervios e inseguridad - Falta de vocabulario - No escucharnos Es terrible y desastroso que al repetir una muletilla incluso ofendamos al público, por ejemplo preguntándole obsesivamente después de cada frase ¿me entiendes?, poniendo en tela de juicio su inteligencia. O cuando, según nosotros, afirmamos algo contundentemente y echamos todo a perder cerrando la idea con el nefasto ¿no?. Y qué tal cuando unimos las palabras con ese sonido adormecedor de "eeeeeee", "mmmm" o "este". Uno de los muchos retos de una comunicación poderosa es eliminar las muletillas para causar una excelente impresión, demostrar fluidez, dominio del tema, seguridad y aplomo. Y tú...¿cuales dices? Recordemos que hay infinidad de trucos para eliminar vicios al hablar, las muletillas son solo uno de tantos. No hay que olvidar que la comunicación es ORAL, VISUAL, EMOTIVA e INTELECTUAL. Hay trucos y técnicas para cada área de comunicación....descúbrelos. |
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