6 de noviembre de 2023

El ABC en Servicio al Cliente

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CLAVES DEL SERVICIO

ATENCIÓN A CLIENTES
TALLER EN LINEA / 16 de Noviembre

   

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Los estándares de servicio son cada vez más elevados y por lo tanto difíciles de alcanzar para lograr la excelencia. La satisfacción de sus clientes o usuarios es decisiva para el éxito o fracaso de su empresa, ya que pueden convertirse en voceros de su marca o servicio

   
     


Un poco màs...
 • Le proporciona las claves para solucionar cualquier queja o sugerencia que sus clientes puedan presentar, con KPI´s que le permitan tomar decisiones y corregir sus procesos.

   
   

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