21 de febrero de 2025

¡Haz que tus clientes se enamoren de tu marca!

 
   

TALLER DE EXCELENCIA EN EL
SERVICIO AL CLIENTE

   
   

Modalidad: CURSO en LINEA

Fecha: 14 de Marzo del 2025


Este seminario es para ti si eres: Profesionales del Servicio al Cliente, Dueño de Negocio, Profesional de Ventas, Profesional de Marketing, en general para aquellas personas que desean mejorar sus habilidades de comunicación y relación con los clientes.

   
   

En PROCORP, te ofrecemos nuestro respaldo para que puedas identificar y aplicar con éxito los principios, estrategias y técnicas más efectivas para proporcionar a tus clientes un servicio de primera categoría.


Nuestro contenido abarca:

• Unidad 1: Atención al cliente “presencial y online”
• Una nueva mentalidad del servicio.
• La importancia de la apariencia y la actitud personal.
• La fidelización del cliente
• Unidad 2: La comunicación efectiva
• La comunicación verbal y no verbal.
• El trabajo en equipo orientado al cliente.
• Unidad 3: Servicio es Venta
• Elementos claves en la venta orientada al servicio.
• Servicio posventa.

   
   

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Gracias, quedo atenta a sus comentarios,

Atte: Lic. Carlos Villanueva 
Tel-Whatsapp: 55 4908 2501

   
   
   

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